Wszyscy wiemy, iż wszystkie sprzęty z czasem się niszczą. Ich niezawodność zależy od paru czynników. Na pierwszym miejscu jest regularny serwis, który gwarantuje nie tylko konserwację, ale także szybsze wykrywanie i przywrócenie do równowagi wszelkich niepoprawności. Pomimo tego zniszczyć się ma się możliwość wszystko i zawsze, jak dajmy na to drukarka fiskalna. Kraków jest miastem, gdzie istnieje wiele spółek, stąd dostępne urządzenia biurowe w znaczącej liczbie sytuacji oddawane są do serwisu.
Korzystanie z urządzeń w sposób, który nie jest zgodny z ich funkcjami staje się najistotniejszą przyczyną wystąpienia błędów. Tą metodą uszkodzić można zarówno łatwe biurko, jak również urządzenia fiskalne. Kraków jest miejscem, gdzie każdego dnia dużo sprzętów przywożonych jest do naprawy.
Zdarza się, że naprawa awaryjnego sprzętu nie wpływa na czas i szybkość pracy. Problem jednak jest większy gdy uszkodzeniu ulegną np kasy fiskalne. Kraków jest miejscowością, gdzie działa niemała olbrzymia liczba różnorakich sklepów. Gdy w którymś z nich kasa fiskalna ma usterkę, obsługa klienta musi być wstrzymana aż do likwidacji usterki. Ma to związek ze dużymi stratami dla sklepu. Dlatego tak ważne jest ustawiczne dbanie oraz szanowanie biurowych przedmiotów, też tych które nie są naszą własnością.