Badania fokusowe


Jeśli masz obawy co do odbioru swoich usług oraz produktów na rynku, to najbardziej właściwe będą dla Ciebie badania fokusowe. Tego typu badania jak również specjalistyczne badanie satysfakcji klienta pozwalają bardzo często dokonać trafnej analizy, która minimalizuje wszelkie zagrożenia związane z złym odbiorem produktów oraz usług na rynku. Idealnym rozwiązaniem, które spowoduje, że będziesz w stanie sprawdzić jakość usług jak również pracy świadczonych przez Twego pracownika, jest tajemniczy klient. Wygląda to tak, iż podstawiony odbiorca przeprowadza rozmowę tak jak normalny klient, w trakcie której może ocenić standard usług i pracy konkretnego pracownika.


  • Dodano: 7 lat 5 miesięcy temu
  • Wyświetleń: 1758
  • Kliknięć: 737
  •  41.92
  • 294192
  • 2.00